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María Diego Calvo

Acerca de María Diego Calvo

Directora del Departamento de Calidad y Medio Ambiente de Remica

Nuestra cultura de empresa está impregnada de ‘Calidad’

Este 2018 ha comenzado con buenas noticias para Remica. El esfuerzo continuo por ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes se ha visto nuevamente reconocido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), que ha otorgado a nuestra compañía el certificado de Gestión Energética ISO 50001 y el certificado AENOR de Marca N de [...]

Por |2018-05-22T07:20:44+02:005 febrero , 2018|Remica opina|

“Para resolver problemas, los clientes prefieren el teléfono a otros canales de atención al cliente”

Desde que en Remica pusimos en marcha las encuestas para valorar el servicio de atención telefónica, los clientes nos han valorado con una nota de 4,7 sobre 5, lo que supone todo un logro para nosotros. La mayor parte de usuarios valora de manera positiva que haya una persona de Remica al otro lado del [...]

Por |2018-05-22T07:20:45+02:0026 diciembre , 2016|Remica opina|

Contar con clientes internos satisfechos, esencial para la buena marcha de cualquier compañía

Remica con el objetivo de facilitar las relaciones que se establecen entre las diferentes secciones, se realiza anualmente encuestas de satisfacción entre los empleados

Por |2018-05-22T07:20:48+02:0029 mayo , 2015|Remica opina|

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